Same Day Delivery met Koeriers Service Oost
Koeriers Service Oost biedt Same day delivery services voor webshops. De ontvanger staat centraal, zodat het ontvangen van de bestelling zo makkelijk, snel en plezierig mogelijk verloopt. We hebben verschillende bezorgservices, waarmee jouw klant supersnel zijn bestelling in huis heeft.
Services
1. Vandaag besteld, vanavond bezorgd Zendingen die vandaag besteld worden, leveren we dezelfde avond af, tussen 17 en 22 uur.
2. Vanavond besteld, morgen in huis Levering de dag na bestelling, tussen 17 en 22 uur, voor bestellingen die later op de dag geplaatst worden. De Next day pakketten worden met de Same day ophaling meegenomen en diezelfde avond nog afgeleverd. Zo is er geen avondproces bij de webshop meer nodig.
Kwaliteit
Kwaliteit van de aflevering is zeer belangrijk. Koeriers Service Oost biedt 98,6% aan op de beoogde dag. Door een nauwe samenwerking met een flexibel opgebouwd eigen netwerk, hebben we altijd genoeg capaciteit om alle zendingen goed af te leveren. Oók in drukke periodes.
Afmetingen en gewichten
De maximale standaard dimensies per collo zijn: Afmetingen: 60cm x 40cm x 40cm Gewicht: 10 kilo.
In overleg is uitbreiding tot de volgende dimensies per collo mogelijk: Afmetingen: 120cm x 60cm x 40cm Gewicht: 30 kilo.
Hoe het werkt
- De webshop geeft de zendingsinformatie aan Koeriers Service Oost door via ons boekingssysteem.
- Dagelijks komen we de zendingen na een afgesproken tijd ophalen.
- De webshop krijgt een vast contactpersoon om de samenwerking en de implementatie hiervan te begeleiden. Deze blijft daarna actief de samenwerking monitoren en evalueert regelmatig met de webshop.
- Voor (dagelijks) operationele afstemming krijgt de webshop heldere contactgegevens, zodat er altijd snel geschakeld kan worden op verzoeken en vragen.
Uitstekende communicatie met de ontvanger
- Zodra we de zending hebben gescand, informeren we de ontvanger dat we dezelfde avond de zending komen afleveren tussen 17 en 22 uur
- Rond 16 uur is de planning bekend. We sturen de ontvanger dan een bericht met de geplande aflevertijd.
- De ontvanger kan de zending volgen in de dynamische track & talk. Daar kan hij ook met zijn pakketje in gesprek, om bijvoorbeeld een specifieke buur aan te wijzen voor aflevering of om afleverinstructies te geven
- Mocht de chauffeur onderweg vertraging oplopen, dan wordt de ontvanger daarover geïnformeerd op de track & talk pagina of per SMS.
- Liever persoonlijk contact? Dan zijn we beschikbaar via mail, chat en telefoon van 09:00 tot 22:30.
Snel aangesloten
- Koeriers Service Oost maakt samen met u afspraken over start en de inrichting van de samenwerking.
- Aan de hand van de situatie van de webshop stemmen we de beste manier af om een eventuele koppeling te maken.
- Koeriers Service Oost kan starten, zodra de klant de service live heeft op de website.
Heeft u vragen of wilt u gewoon starten?
Mail naar planning@koeriersserviceoost.nl of bel 085-2736382
| Koeriers Service Oost | Koeriers Service Oost | 085 - 27 36 382 |
| Kiefteweg 6 | Industriestraat 15c | info@koeriersserviceoost.nl |
| 7151 HT Eibergen | 7005 AN Doetinchem |